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颍东区文行办督查窗口文明创建抓细抓“软”
编辑日期:2018/10/12  来源:区总工会(于爱军 李军)  编辑:张素敏    阅读次数: 次  [ 关 闭 ]

 

    10月11日,颍东区文行办主任、区总工会党组书记李昭一行先后查看了河东街道訾营社区、颍东农商行、北京路工商银行网点及阜阳第七人民医院、税务局等单位窗口文明创建工作开展情况。督查中发现,各窗口行业均已行动起来,创建氛围日渐浓厚,对上次督查中发现的问题整改较为迅速、到位,涉创窗口人员创建意识较强。但也存在一些问题,如,有的窗口人员较少,难以有效调剂安排专职志愿者服务岗位,有的窗口面临即将拆迁,灯箱、视频设备安装更换不及时,有临时观念,有的则存在便民措施不完善、不易发现和寻找,有的单位门前车辆停放无序、存在脏乱差现象,管理上需要相关职能部门协调等实际问题。
  针对存在问题,李昭逐一指出并提出具体要求。他强调,客观原因不是理由,根本在于主观认识问题,主要是创建意识不强,没有真正履行好创建主体责任。随着创城整体工作的推进,窗口行业必须切实行动起来,结合各自行业特点,根据创建标准,有针对性地开展整改工作。他指出,窗口文明创建工作只有进行时,没有过去时,各窗口单位一定要克服懒、散思想,主动担当,积极作为,迅速进入角色,融入到文明创建大环境中去,查问题,找差距,向周边全国文明城市学习、看齐,跟上创建节拍不掉队,抓好软硬件设施上台阶,实现窗口服务水平创一流。
 
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