近年来，颍东区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，转变司法所职能定位，主动作为，扎根人民调解工作一线，及时化解矛盾纠纷，着力夯实基层治理法治根基，将司法所打造成法治为民新高地。

该局积极吸纳网格员、“法律明白人”、红管家等基层力量参与调解工作，选优配强基层调解员队伍，组织开展人民调解员业务知识及案卷制作培训，并借助“一村（居）一法律顾问”制度，在进行法律宣传、法律咨询时侧重关心并解答基层人民调解员在日常纠纷调解中遇到的法律盲点，以案促学，不断提升调解员的法治思维和用法技能，切实把稳调解员“质量关”，提高人民调解工作专业化、法治化水平。目前全区共有调解组织138个，人民调解员576人。

该局整合乡镇街道司法所、综治办、信访办力量推动联合办公，成立“一站式”矛盾纠纷化解中心，推行矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”模式，力促村(社区)矛盾纠纷就地化解。扎实开展“人民调解为人民 助推治理现代化”“矛盾纠纷排查化解行动”“平安建设提升攻坚行动”等专项活动，切实发挥村居人民调解员、乡贤能人人熟、地熟、政策熟的优势，一手抓矛盾排查，一手抓普法宣传，通过源头治理、“普调结合”，确保矛盾纠纷预防到位。

该局加强人民调解工作经费保障，根据考核结果落实绩效补贴和案卷补贴，充分调动人民调解员积极性和责任心。组织开展“颍东区首届十大优秀人民调解员”评选工作，发挥示范引领作用，不断增强人民调解员的职业荣誉感，提升人民调解工作社会影响力和公信力。加强司法所队伍建设，认真落实局领导干部联系司法所、机关干部下沉司法所、干部交流轮岗等制度，充实人员力量，协助解决司法所问题和困难，去年经认真考核选拔一名年轻优秀干警到司法所任职所长。