为进一步贯彻落实以人民为中心的服务理念，近年来，阜阳市颍东区劳动人事争议仲裁院深入推行“调解仲裁+就业帮扶”模式，秉持“重法度、善调解、和为贵、善裁决”的办案理念，践行“枫桥经验”，推动劳动争议案件“能调尽调、应调尽调”，助力企业高质量发展，推动高质量就业稳步前行。

近日，颍东区仲裁院受理一起申请人陈某诉某汽修厂劳动工资、经济补偿争议案件。接到案件之后，负责办理该案件的仲裁员在多次研究卷宗后，结合当前经济发展，考虑裁决对小微企业的不利影响，多次与双方当事人协商后，决定对案件开展调解。但因企业与申请人各执己见，案件调解僵持不下。反复斟酌后，仲裁员决定在庭前30分钟再组织一次调解，经过仲裁员反复向企业负责人讲解法条，分析裁决对企业的不利后果，最终企业意识到人员管理中存在的问题，圆满化解了申请人与企业之间的矛盾，促成双方达成和解。

仲裁员在与该企业负责人普法过程中，了解到企业有用工需求，立即与区就业中心联系，帮助企业在招工平台发布招聘信息，解决企业招用工难问题。

颍东区仲裁院将深入开展“调解仲裁+高质量”就业服务，为有需求的劳动者和用人单位提供劳动维权、招工、就业帮扶、劳动技能培训等人社服务，密切关注劳动者与企业权益保障问题，将矛盾化解关口前移，让调解仲裁推动高质量就业稳步前行，实现“高质量充分就业+劳动关系和谐稳定”的双赢局面。