为助力和提升基层治理质效，近年来，颍东区充分发挥红管家志愿服务队优势，广泛凝聚志愿力量，发动引导广大群众积极投身“东治志愿行”志愿服务活动，形成合力共治理。截至目前，全区共有红管家志愿者８２２８人，充实基层治理网格管理和服务力量，目前，累计走访群众２０万余人次，解决问题８６７６条、化解信访隐患２９３６件。

通过走访座谈交流等方式，广泛开展“东治志愿行”系列活动，红管家志愿者们定期走访居民，了解他们的实际生活需求和困难。在走访过程中，志愿者详细记录居民反映的问题和意见，并及时向社区等部门反馈，协助解决问题，通过走访和交流，志愿者与居民之间建立起信任关系，使得居民更愿意主动表达自己的需求和意见。

聚焦“一老一小”开展义剪、义诊、爱心餐、防诈骗、防溺水、防欺凌等形式多样的志愿服务活动。活动通过传递爱心与正能量，激发了更多社会力量的参与，形成了良好的社会风尚。让居民感受到来自社区的关怀与帮助，提升了他们的幸福感和归属感。

以落实行动为责任，延伸到基层末端。根据基层需求，聚焦解决留守儿童“看管难”，组织大学生志愿者依托村（居）社区开设暑期托管班，托管留守儿童３００余名，帮助解决“小困难”；聚焦解决防溺水“监管难”，组建防溺水安全隐患排查青年志愿服务队１１７个，不定期对重点水域进行巡查，排查解决“小隐患”；聚焦基层环境治理，开展“七彩暑假　绿行周末”志愿活动，组织青年志愿者对居民房前屋后的垃圾死角、绿化带杂草杂物进行集中清理，并向周边居民宣传环境保护知识，助力整治“小环境”。

颍东区持续将志愿者参与基层社会治理的有效方式，转化为基层社会治理的青春动能，采取基层治理和志愿服务共治理的方式，激发群众及团组织参与活动的积极性和主动性。