10月10日晚10时30分，幸福中路派出所接警称在振兴苑小区有人水管爆裂，要求民警前往帮助。
接警后民警立即出警至现场。刚到达地点就看到楼梯口不断有水往下流，民警上楼时鞋子、裤腿全部踩湿。住在一楼的老人对民警称：当天晚上9时许感觉卫生间天花板不断往下滴水，一会地上一片水渍，心想是不是楼上的水管漏水了。谁知刚打开门门外的现象让自己吃惊不小，二楼阶梯不断往下流水，都快成了水帘洞，自己与老伴因腿脚不方便特意买的一楼的房子，自己踩着水慢慢从一楼上二楼，却发现二楼的屋主不在家，自己担心二楼一直漏水自己家中天花板受损，只好报警求助。
看到老人焦急的神情，民警通过物业部门联系到了二楼屋主，并告知其家中漏水情况，男子听后立马表示现在就回家。20分钟后男子赶回家打开房门，只见屋内水汪一片，脸盆鞋子在屋内飘来飘去，在洗手间内最终发现仍在马不停蹄往外冒水的水管，民警当即关掉总阀门，并拿着盆与辅警一起帮助屋主将水一盆一盆的往下水道倒，最终在几人合力下屋内的水总算被清理干净，此时已到凌晨深夜，看到民警、辅警满头大汗，男子不住的向民警表示感谢。
民警下楼时没想到报警的老人站在门外等自己，老人说听到你们一盆一盆舀水的声音，我一定要跟你们说声谢谢，有警察在我们睡觉也安心，你们真是全心全意为人民服务的好同志。
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