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颍东区司法局三举措加强法律咨询服务工作
2018-03-09 00:00:00
作者:张素敏
来源:区司法局
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为进一步满足群众日益增长的法律需求,颍东区司法局从多个方面积极做好法律咨询工作,在日常履职中努力解决群众面临的各种困难问题,努力为群众提供优质高效的法律咨询服务。
一是规范接待。颍东区司法局每天安排工作人员坐班为民服务大厅,热情接待每一位来咨询的群众,认真倾听他们的诉求,耐心解答他们提出的法律问题,并对其基本情况和咨询概况做好登记。
二是做好宣传。通过解答咨询、以案说法的形式,形象生动地向群众宣传法律,为群众日益增长的法律需求提供优质高效的法律服务,进一步增强群众对法律的认知程度和运用法律的能力。
三是及时回访。通过电话联系、实地走访等形式来了解事情的处理进展情况,详细了解当事人是否已将按照协议履行,当事人对调解结果是否满意,防止矛盾激化。
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