为提升全民共创文明城市的和谐氛围，11月2日，河东街道在辖内社区组织社区志愿者、妇女委员向社区居民及流动人口发放阜阳市文明礼仪手册，宣传创建文明城市工作，通过向居民群众发放市民文明礼仪宣传手册，呼吁居民从自身做起、从现在做起、从细节做起，为创全国文明城市作出自己应有的贡献，提高居民对创建文明城市的知晓率、支持率、参与率。
    手册内容分为文明、交际、和谐、服务四个篇章，重点从“吃、住、行、游、购、娱”等方面，对市民基本道德规范提出要求，从日常生活中常见易犯、小而具体的不文明行为切入，运用各种礼仪温馨提示等方式，配合漫画、古代名人名言等形式，宣传文明礼仪和行为规范，引导市民遵守公序良俗，养成文明习惯，促进社会主义核心价值观落细落小落实。
    同时，手册还选编出国探亲旅行和西餐文明以及我国周边国家的人文特点和习俗的概述等内容，充分体现开放性、规范性和实用性。在体现阜阳城市文化底蕴的同时，引导人们树立文明理念，践行文明礼仪，为文明阜阳建设贡献一份力量。