自创建全国文明城市工作开展以来，河东街道以“查问题、补短板、抓整改、促提升”为工作导向，全面推进创建全国文明城市工作。

一是查问题，坚持质量导向。河东街道党政主要负责同志带头在社区一线排查问题，各社区行政点长根据网格包保责任，全面排查当前社区存在的“软硬件”问题，建立问题台账，明确任务目标，以整改问题为抓手，实行挂图作战，确保提升工作有的放矢。

二是补短板，坚持目标导向。针对基础设施不足、疫情期间软件资料缺失的问题，对照全国文明城市创建标准，重点聚焦背街小巷、老旧小区存在的创建盲区，查短板补短板，在现有基础上，针对性开展大整改大提升，确保在总评前全面补齐短板弱项。

三是抓整改，坚持问题导向。创城工作成果主要体现在整改成效上，河东街道立足前期排查的问题清单，制定问题整改进度表，每日将迎检问题整改进度数，软件资料完成进度数和满意度走访进度数进行通报，以百分率直观展示创建成效，确保整改有规划，日日有进度。

四是促提升，坚持长效导向。除软硬件建设提升外，河东街道紧盯城市管理中的难点问题，在“治脏、治乱、治差”三个方面持续提升城市管理精细化水平。通过扎实开展城乡环境卫生整治，配合加强重点区域交通疏导，做好公共服务设施的日常管理三个方面，突出建章立制，在长效常态上下功夫，确保创城工作成果持续巩固。