人民群众的安全感和满意度，是衡量一个地区社会治安状况好坏的“晴雨表”，反映的是民心，体现的是民本，蕴含的是民生。口孜镇坚持把提升群众安全感和满意度作为大事来抓，扎实做好平安创建和综治民调工作，让全镇居民更有认同感、安全感、归属感。

一、加强组织领导，全面部署落实。始终将群众安全感满意度作为检验和衡量平安建设工作的根本任务和核心指标来抓，高点站位，强力推进。9月7日，口孜镇召开了提升群众安全感满意度双提升工作会议，口孜镇综治办副主任李亮主持会议，口孜派出所、司法所、各村居治保主任参加会议，会议对下步工作进行了安排部署，明确了工作任务。一是发放平安建设手册以及群众安全感满意度民调问卷；二是对村居干部安排专题培训，进一步提升工作的针对性和实效性；三是要求村干部开展入户走访工作，听取群众意见和建议，协助解决工作中的问题和困难，推动各项工作措施落实。

二、坚持多措并举，确保工作实效。加强舆论引导，不断扩大宣传的覆盖面、受众面，营造良好氛围。一是创新宣传方式。发放群众安全感满意度民调问卷、平安建设手册等各类宣传材料1000余份。二是用好传统手段。充分利用各村居电子显示屏、超市、喇叭等载体，悬挂、张贴各类宣传标语、宣传图板20余幅。同时，各村居利用村内“大喇叭”、LED显示屏等，每天滚动播放法律法规以及防盗抢、防诈骗等各类治安知识，提升群众法治意识。

三、注重方式方法，强化措施落实。坚持问题导向，广泛深入发动，认真落实提升安全感满意度各项工作措施。一是开展入户走访。在走访过程中做到“入户走访、发放资料、征求意见”三个百分百，全面提高群众对社会治安安全感满意度工作的知晓率、参与率。二是规范“措辞语言”。在走访过程中注重引导群众使用满意、很好、非常好等“规范”的语言实事求是回答问题，避免用词不当影响调查的真实性。三是注重问题整改。对走访过程中发现的问题以及群众咨询、诉求，能现场答复的，工作人员予以现场答复；不能现场答复的，工作人员及时上报相关部门进行限期整改、及时回复，最大限度争取群众的理解与支持。

下一步，口孜镇将联合开展巡逻防控、整治街道、治安防范等工作，对侵害到群众合法权益的犯罪分子严厉打击、绝不手软，切实提高群众安全感满意度。