4月20日晚，市委常委、统战部部长、区委书记张俊杰主持召开全区疫情防控暨信访工作调度会。

会议传达了市疫情防控应急指挥部会议精神，听取了区指挥部各专项工作组情况汇报，通报了全区信访工作情况，并就当前全区工作进行了安排部署。

张俊杰强调，要保持头脑清晰，强化责任担当，狠抓工作落实，推动疫情防控工作落实落细，扎实做好各项防疫应急准备工作，持续完善隔离点建设，加强核酸检测能力，做好远端防控。要持续细化各项措施，充实增强一线力量，加强社区村防控，严格落实非常态下核酸检测工作，强化重点场所管控，坚持人物环境同防，做好转运防护措施。要强化统筹，全力抓好农业生产，有序推进复工复产。

张俊杰要求，要强化思想认识，科学分析当前信访工作形势，全力做好信访工作。持续提高领导批示及接访事项办理质效，以群众满意度为导向，继续实行领导包案、专班办理、专项调度。要规范办理程序，依法依规合情合理解决历史遗留问题，全面落实“五个一批”措施，攻坚化解信访积案。要着力解决重点信访问题，高质高效抓好初信初访，严格落实首接首办责任制，提高一次办结效率，将信访问题化解在基层。要扎实做好网上信访工作，扩大信访渠道，加强规范办理，配齐配强信访队伍，提升网上信访工作质效。要压紧压实各方责任，加强组织调度，夯实工作作风，严格督导问责，全力维护社会大局和谐稳定。