前置服务、上门服务、“好时不扰，难时出手”……昨日，记者从颍东区获悉，该区把创建一流营商环境作为“1号工程”来抓，建立联系包保企业项目机制、开展集中接待活动、建立健全线下线上“一口”收办机制等，相关部门积极为企业提供温暖、贴心服务，助力经济快速发展。

　　前置服务，为企业省时间和资金

　　7月1日一大早，昊源化工集团安全科副科长王超就来到颍东区政务服务中心区住建局窗口，办理特殊建设工程消防验收相关材料核实、入档手续。半个小时左右，他就把手续办齐了。

　　“我们的消防终验10天前就通过了，多亏区住建局推出‘前置服务’，为我们企业节省了大量时间。”王超说。

　　今年以来，昊源化工集团新建一批厂房，5月初基本建成时，他们就向颍东区住建局窗口申请了前置服务。该局随后安排专家、工作人员到企业提前就厂房消防方面的规划设计、按图施工、消防产品查验等进行检查，对于发现的问题提出整改意见，同时提供技术指导。6月20日，他们申请消防验收，当天这些厂房的消防就通过了终验。

　　“2020年10月，我们正式推出这种‘前置服务’。”颍东区住建局建管股股长吴世华介绍，如果按照消防验收的一般程序走，企业厂房建成申请消防验收，如一切顺利，整个流程一般要10天。如果发现问题再整改，时间就更长。“前置服务”是在工程未完工前提前介入，打“时间差”，先帮企业提前解决问题，随后的消防验收就比较顺利了。

　　近年来，颍东区住建局在建设项目审批制度方面积极落实多项改革举措，包括推行分级分类管理、进一步压缩审批时间、全面推行区域评估、提供全程代办服务、推行电子证照、推进联合竣工验收等，为企业节省时间和金钱。

　　上门服务，为企业抢占市场赢得先机

　　7月1日，颍东区市场监管局食品安全监督管理股股长马静、窗口首席代表张利峰来到位于颍东区徽清科技园内的阜阳健诺生物科技有限公司上门服务。

　　当天，该企业的三期项目——年产100万件软糖保健食品项目开工建设。他们来到这里，主要是查看三期厂房的整体规划、功能间区的布局、生产制度的建立、生产设备的精度及性能等，同时对企业食品安全品控人员进行培训。

　　“这家公司三期项目的生产许可证由我们局颁发，所以我们要提供上门服务，保证企业顺利通过审核。”马静说。

　　说起颍东区市场监管局的上门服务，阜阳健诺生物科技有限公司董事长魏庆峰深有感触：他们公司的总部在合肥，2014年入驻颍东区。颍东区市场监管局经常到建设现场查看，帮助解决问题。一期项目，不到两个星期生产许可证就办下来了。

　　2021年6月，我国首次允许可以生产软糖保健品。颍东区市场监管局又派人来企业服务，从前期规划设计到验收全程参与。当月，他们就拿到了许可证，这也是国内第一张软糖保健食品备案制生产许可证，为企业抢占市场赢得先机。

　　“我们持续优化营商环境，着力推进企业开办减环节、减材料、减时间、减费用，全面提升企业开办注销的便利度。”马静介绍，颍东区的食品制造业是我市的一张名片，希望通过对重点食品企业的一流服务，带动全区食品产业飞速发展。

　　不断提升营商环境

　　“今年以来，颍东区认真贯彻落实省、市改进工作作风为民办实事为企优环境会议精神，始终将创建一流营商环境作为‘1号工程’来抓。”颍东区营商中心主任郭庆昌介绍。

　　今年以来，颍东区在强化组织保障的基础上，紧紧围绕“三个清单”，不断提升营商环境：建立联系包保企业项目机制，开展集中接待活动，建立健全线下线上“一口”收办机制，同时营造良好氛围，召开“颍东区企业家日”座谈会和“双招双引”工作调度会，倾听企业负责人围绕企业、行业、产业发展提出的相关意见和建议，强化助企解困。