8月23日,颍东区司法局党组书记、局长陈伟在区公共法律服务中心值班,现场接待群众,为群众提供法律咨询和法律服务,以便及时了解和解决人民群众反映的公共法律服务问题,化解矛盾纠纷,着力提升群众对公共法律服务的知晓率、满意率。
接待过程中,陈伟面对面倾听来访群众心声,对群众提出的法律咨询、法律援助等问题进行了认真解答,协助群众填写申请法律援助的相关材料,现场指派律师进行办理,为群众提供及时高效的法律服务。
陈伟强调,公共法律服务中心是司法行政机关联系服务群众群众的窗口和平台,服务质量直接代表着司法局的形象,中心全体工作人员要切实转变工作作风,进一步改进服务态度,想群众所想,急群众所急,让人民群众享受到更多、更直接、更实在的法治获得。
今后,颍东区司法局领导班子成员将轮流在公共法律服务中心值班,接待服务群众,带头为群众办实事、解难题。