近期，老庙镇坚持党建引领，念好“真”“细”“实”“严”四字诀，积极将“红管家”优势融入到矛盾纠纷化解工作中，促进矛盾纠纷化解，切实解决群众身边的事，提升乡村治理能效。

老庙镇根据镇提出的帮解困、评事理、传美德、共治理工作职责，“红管家”按照划分的服务范围，每月逐户开展全覆盖式走访，深入群众、主动了解，通过拉家常、聊聊天的形式及时掌握社情民意的“第一手资料”，为村（居）矛盾纠纷化解工作提供信息参考，确保矛盾纠纷情况掌握“真”。

该镇充分发挥红管家“人熟、地熟、情况熟”的先天优势，针对群众反映的一般矛盾纠纷明确具办人，将群众反映的矛盾纠纷明确化解小组，由相关责任人，找出问题关键点，逐一攻破，让双方信服满意。

建立“红管家”首诊、村（居）坐诊、乡镇接诊的“三级”问诊制，形成一级对一级负责的工作要求，按照清单化、闭环式工作要求逐一落实，实现“小事不出网格、大事不出村、矛盾不上交”的目标，让矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，确保矛盾纠纷化解“细”。

如庙南居梁庄的梁氏兄弟俩因宅基地纠纷多次到村反映，经居委会调解多次未能达成一致意见。庙南居“红管家”多次入户了解，咨询周边群众，了解到矛盾纠纷的起因仅是因一尺长的围墙，通过查阅土地划分时的老账目，重新丈量双方土地，发现两家的土地一分不差，后来通过“红管家”的疏导教育让两兄弟消除质疑，握手言和。

该镇以“红管家”办公室为阵地，充分发挥“红管家”信息来源广、到达现场快的特点，快速掌握矛盾双方基础信息，深刻剖析矛盾产生原因，全方位排查化解矛盾信访隐患，做到能立即解决的就地解决、绝不拖延；无法立即解决的登记造册、限期办结，让群众足不出户就能反映问题、解决问题，打通服务联系群众“最后一米”，确保矛盾纠纷化解“实”。

引调水工程是优化水资源配置、方便群众饮水的民生工程，在该镇引调水二期工程中由于施工管道占用群众土地、补偿费用有争议等问题，庙北居“红管家”积极协调主动对话施工方，与相关农户积极沟通，最终协调双方达成一致意见，为引调水二期工程顺利实施贡献了群众智慧。

该镇制定“红管家”积分考核细则，将矛盾纠纷化解情况纳入“红管家”考核内容中，明确每名“红管家”每月参与矛盾纠纷化解不得少于两次，成功化解一件矛盾纠纷，个人积分加１０分，激励“红管家”在矛盾纠纷化解中出实招、显实效，以务实的工作作风认真对待每一件矛盾纠纷，提升自身获得感幸福感，确保矛盾纠纷化解“严”。

庙南居“红管家”理事长张智介绍说，通过对庙南居杨湖、梁庄等群众宅基地、地界纠纷等问题的成功化解，感受到自己的老年生活很充实，对社会、对居委会事业还是有贡献的，不仅发挥了余热，群众的认可度更高了。现在哪家有纠纷了就让“红管家”参与调解，自身感觉也很满足，干劲更大了。

下一步，老庙镇“红管家”理事会将继续坚持党建引领，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，以邻里和谐、乡风文明为目标，发挥自身工作优势，为矛盾纠纷化解献计献策，营造和谐稳定的社会环境。