近年来，颍东区司法局紧紧围绕矛盾纠纷多元化解工作主线，坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建以特色矛盾纠纷调解室、“调解平台”等为主阵地，维护乡村和谐稳定，提升乡村群众的法治获得感、幸福感、安全感。

该区司法局将“百姓评理说事点”作为广大人民群众有事能说、有理能评的阵地，在调解中普法，于普法中解纷，在群众中营造浓厚的法治氛围，促进矛盾纠纷预防工作实效性，增强法制教育的直观性。让“百姓评理说事点”成为密切联系群众、服务群众，不断提升辖区群众法治获得感。

积极动员人民调解组织开展纠纷大排查大调处大化解攻坚行动。在村（居）调委会中指定一名调解员，由调解员负责上报本辖区的矛盾纠纷信息，司法所做好相关记录，根据纠纷情况进行及时处置。在各村（居）重要位置张贴调解员的联系方式，使群众能够第一时间联系调解员，保证调解及时介入，有效防止矛盾激化。

动员全局司法行政干警、律师、法律服务工作者进入网格，开展化解矛盾纠纷，提供法律援助等服务工作，了解群众所需所想所急所盼。及时听取社情民意，掌握网格内涉社会治安、纠纷隐患的信息。落实特殊人群和重点人员的教育管控，提高公众安全感。结合实际为群众排忧解难，做到事在格中办。