“警察同志，有件事向您反映一下，加一下您微信吧。”1月8日上午，阜阳市公安局颍东分局颍河东路派出所“警民议事厅”微信群中，李先生找到民警兰少华说道。

民警添加李先生的微信询问后得知，李先生家住阜阳市颍东区东湖路某小区，其家楼下是浴池。由于小区老旧，浴池在前几年装修时没有做好防水，现在往外排气，导致楼上墙体潮湿，冬季寒冷外墙结冰非常多。楼上的几户居民多次跟浴池老板反映，也未能得到妥善解决。前几天邻居们还跟浴池老板吵了起来，差点发生冲突，此事已成为左邻右舍的一块心病。

民警了解情况后，当天中午就组织社区工作人员、律师、浴池老板和居民代表在矛盾调解中心进行调解。调解过程中，浴池老板和居民代表互不相让、各执一词，几度陷入僵局。民警与调解人员动之以情、晓之以理，引导双方当事人换位思考，远亲不如近邻，邻里之间应以和为贵，互相宽容，互相谅解。

经过近3个小时的不懈努力，最终浴池老板同意停业整顿15天，并对浴池内进行防水加固。邻里之间从一开始的“针尖对麦芒”变成了“相逢一笑泯恩仇”，至此一起邻里纠纷得到妥善化解。