拓宽法律援助宣传渠道，不断提高法律援助民生工程的群众知晓率，以“宪法宣传月”、“民生工程宣传月”等宣传活动为载体，各乡镇司法所利用节假日、赶集日为契机，采取法治讲座、分发资料、现场咨询、设置宣传专栏、悬挂宣传条幅等形式，集中对法律援助条件、范围、对象、途径等相关内容进行宣传，使群众熟悉法律援助，学会利用法律援助维护自己的合法权益不受侵犯，提高群众知晓率和法律援助覆盖面。今年以来，共开展各类线下法律援助宣传活动10余场次，发放各类宣传资料800余份。

各乡镇（街道）司法所与区妇联、民政、社保等部门加强联系，建立特殊群体信息库，实现信息共享机制。简化服务办事程序，开辟法律援助绿色通道，放宽经济困难审查条件和受案范围，对持有低保证、老年证、残疾证等贫弱群众可直接申请援助，并对案件及时受理、限时办理，真正做到“能援则援，应援尽援”的服务理念。

通过建立完善岗位责任制、首问负责制等法律援助相关制度，健全法律援助计划、总结、报表等各项业务台帐。对辖区内12个镇（街道）设立法律援助工作站，117个村（居）均建立法律援助联络点，明确每个乡镇（街道）、村居的联络员并安排专职人员值班，畅通法律援助“绿色通道”。今年以来，我区共提供困难群众法律援助民生工程咨询1400余人次，受理法律援助案件548件。