向阳街道办事处在全国文明城市创建工作中，广泛开展“三联四建”活动，围绕群众反映的烦心事、难心事、揪心事，积极落实创城民生工作措施，把创建惠民、创建利民、创建为民的工作理念贯穿到文明创建工作全过程中去。

致富路社区农贸市场座落于颍东区幸福东路南侧，总面积22000平方米，内设13个区域146摊位，实行智慧化管理，是阜阳市农贸市场的标杆。农贸市场2019年建成以来，辐射新城区周边五公里，极大方便了新城区群众生活需要。但随之而来的新问题，由于前期规划考虑不周，市场离公厕较远，搭建的临时公厕远远满足不了市场人流量的需求。向阳街道办事处在文明创建问题排查时发现问题后，及时沟通区城市行政管理执法局，把公厕建设纳入市场配套建设规划，迅速启动了公厕建设。2020年5月公厕顺利投入使用，随之而来问题又来了，由于公厕周边路面损毁严重，一到下雨天，市场群众入厕就要踩着泥泞进出，十分不便。街道在“三联四建”征询群众意见后，立即启动问题整改机制，与市场沟通，对通向公厕的路面进行硬化，修建柏油路面，使这个让群众揪心的问题迅速得到解决。街道顺势而为，围绕方便群众购物，对致富路农贸市场周边环境进行了全面整治细化，环境进行了清理整治，对农贸市场的停车场进行了全面硬化，划线停放，规范管理。如今致富路农贸市场环境整洁，购物方便，成为周边群众日常生活购物理想场所。

同样享受到创城好处还有位于潘新巷志强花苑的居民。小区是典型的无主管、无物业、无业主委员会的“三无”小区，今年以来，社区投入大量人力物力财力，对小区违建拆除，管线整治，小区亮化，规划机动车、非机动车车位，划线停放。8月11日，小区最关键的基础设施改造工程：小区内部路面硬化和进出小区道路潘新巷路面硬化也开始进入实施阶段。在夏季酷暑中，工人师傅加班加点，短短两天，小区内外进出道路得到全面整修，小区面貌涣然一新。

在和谐佳苑小区，围绕群众反映的充电车棚不足问题，街道及时规划建设，今年以来新建充电车棚12个，新增充电接口360个，充电接口达到1200个。青峰商厦、第九粮站、振东小区等一批老旧小区充电桩建设问题也得到及时解决，有效满足了群众电瓶车充电需求。在一件件民生实事中，广大群众从全国文明城市创建中得到了满满的获得感，满意度不断提升。