近年来，阜阳市颍东区司法局河东司法所巧用“情理法”，充分发挥法律援助在维护困难群众合法权益、促进社会公平正义，维护社会和谐稳定的作用，最大限度满足困难群众的法律需求，保障弱势群众的合法权益。

该所在街道服务大厅设立公共法律服务工作站点，统一建立站点标识，放置法律援助宣传手册或服务指南，公示法律援助事项范围、申请条件和监督电话等。依法面向新就业群众提供法律咨询、受理法律援助申请、开展法律援助宣传、矛盾纠纷线索搜集等服务，有效发挥桥梁纽带作用，积极推动法律援助与社会救助、社会服务等信息资源的共享共用和协作联动机制。靠前设点，在与群众接触最多的社区设立公共法律服务站，搞好一手材料收集，提早介入，尽快办理。要求村（居）法律服务顾问定期在包保片区开展法律宣传、矛盾调解、法律援助等法律服务工作，打通了服务群众的“最后一公里”。