近年来，阜阳市颍东区认真践行新时代“枫桥经验”，充分发挥基层调解组织作用，开展一站式调解服务，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，方便劳动者维权，充分发挥基层调解组织作用，积极探索“调解仲裁＋就业帮扶”劳动维权工作新模式，落实“一线＋闭环”工作法，有效结合基层调解、劳动仲裁、就业岗位帮扶和技能培训等手段，为群众提供全面、优质、高效的维权服务。

近期，姚某等９名劳动者通过人社部劳动争议调解平台投诉某公司拖欠２１万余元工资，该案涉及人数较多且拖欠工资数额较大，为妥善化解纠纷，调解员首先稳定了９名劳动者的激动情绪，并第一时间与企业负责人闫某联系，其承认拖欠工资的事实。但闫某以企业受市场因素影响，目前资金周转不开为由拒绝调解，致使调解工作无法开展，陷入僵局。

为了让劳动者尽快拿到工资，街道调解员积极帮助劳动者收集证据材料，协助申请劳动仲裁，同时关注劳动者的就业状态，适时推送就业岗位信息，通过政策宣传和提供一对一就业帮扶，帮助有就业意愿的劳动者上岗就业。目前，该仲裁案件已在颍东区仲裁院开庭申领并调解结案。

颍东区积极探索“调解仲裁＋‘就’在身边”劳动维权工作新模式，拓宽维权渠道，不仅帮助劳动者维权，更注重劳动者解除合同后的就业帮扶，将劳动仲裁调解工作打造成民心工程、暖心工程，让劳动者不忧“酬”不烦“薪”。