为认真落实辖区精神障碍患者监管责任，了解掌握其生活情况及健康状况，今年以来，口孜镇对精神障碍患者开展常态化走访回访、慰问帮扶等工作，切实提升对精神病障碍患者的治疗康复与管理工作水平，促进社会和谐稳定。

定期回访，动态管理。该镇发挥网格化管理作用，加强精神病人排查，实现动态管理。全面仔细核实基本信息、精神状态、现实表现、家属监护等情况，及时更新维护病情信息，确保摸清底数、掌握情况，确定风险等级，实行分级管控，确保一人一档、在档在控。对服药的精神病人每月由“村两委”干部、网格员逐一上门回访，走访了解病人的病情变化、治疗情况及近期动态，督促其监护人、近亲属做好监管工作，确保出现状况第一时间送医治疗。

慰问帮扶，纾难解困。在全国助残日等时间节点，镇政府联合镇残联开展走访慰问活动，为精神障碍患者送去慰问金或米、面、油等慰问品。按时为患者发放治疗药物，认真指导患者用药，监督是否按时用药。加大政策落实力度，加强与患者家属沟通劝解，打消思想顾虑，争取管控支持，配合做好救助服务工作，对符合条件的按照政策给予临时救助，针对部分病人家庭困难、生活贫困等实际情况，落实谈心交流和关怀帮扶措施，积极争取党委政府支持，协助监护人办理低保、医保、残疾等手续，尽最大努力为精神障碍患者及家属解决实际困难。

部门联动，做好稳控。该镇坚持“党政统领、协同治理”理念，定期组织召开联席会议，联合派出所、司法所、民政所、卫生院等力量，加强不稳定因素摸排，定期走访、定期评估、牢牢掌握精神病人尤其是易肇事肇祸精神病人的动态，落实救治救助和服务管控工作。

广泛宣传，普及知识。该镇还积极组织“红管家”、网格员深入开展集中宣传５０余场次，通过发放宣传资料、谈心谈话等形式广泛普及精神卫生科普知识，使群众了解常见精神疾病防治知识和使用抗精神病药物注意事项，提高普通人群心理健康知识和精神障碍防治知识知晓率，呼呼关心精神病患者。