今年以来，颍东区司法局坚持以更好满足人民群众对美好生活的向往和日益增长的公共法律服务需求为导向，强化“四个加法”，全力优化公共法律服务，为高质量法治颍东建设提供有力支撑。

“线上＋线下”让公共法律服务“触手可及”。该局一方面强化实体平台建设。建成一个区级公共法律服务中心，１２个乡镇（街道）公共法律服务站，１１７个村（居）公共法律服务工作室，实现横向到边、纵向到底的“１＋１２＋１１７”公共法律服务实体平台全覆盖，打通服务群众的“最后一公里”。另一方面，该局优化网络和热线平台建设。依托“１２３４８”安徽法网和全省“１２３４８”公共法律服务热线，为群众提供“７×２４小时、全年无休、触手可及”的免费法律服务，让群众足不出户就可享受优质高效的公共法律服务。

“专业＋乡土”提升公共法律服务质效。该局全面开展“１名村（居）法律顾问＋Ｎ名法律明白人”行动，推动村（居）法律顾问和法律明白人结对子，把指导、培训“法律明白人”参与法治实践纳入“村（居）法律顾问”职责范围，充分发挥村（居）法律顾问专业优势和“法律明白人”熟悉辖区公共事务、了解社情民意的乡土优势，提升法律明白人法治素养和依法解决问题的能力，为群众提供更加优质的法律服务。今年以来，全区累计开展法律明白人培训３３场次７９２人次。

“法援＋调解”多元化解矛盾纠纷。该局借助公共法律服务中心入驻区社会矛盾调处中心这一有利契机，充分发挥法律援助与人民调解在预防和化解社会矛盾纠纷方面的职能作用，坚持“援调结合”“调解优先”“能调不诉”的基本原则，深入推进法律援助与警调、访调、诉调有效衔接，进一步扩大法律援助的覆盖面，加大法律援助办案力度，同时加强与信访、法院、公安等部门联动，信息互通、工作会商、资源整合，实现“法援＋调解”深度融合，最大限度化解社会不稳定因素，实现矛盾纠纷多元化解。

“惠企＋利民”优化公共法律服务供给。该局精选觉悟高、业务精、口碑好的律师组建“为企法律服务团”，结合“法律服务进万企”、“服务实体经济　律企携手同行”等活动，进园区、进企业开展涉企政策法律法规宣讲解读、“法治体检”、法律咨询等服务。为残疾人、农民工、老年人、未成年人等重点群体开通法律援助绿色通道，提供预约服务、延时服务、上门服务，简化流程，缩短办理时限，实行当日受理、当日审批、当日指派，推行经济困难状况说明和个人诚信承诺制度，全面实现应援尽援、应援优援。