枣庄镇提高民生工程群众满意度
2024-07-16 11:03:26作者:张万发来源:枣庄镇


为切实提高民生工程建设群众满意度,今年以来,枣庄镇采取“四个提升”实效举措加强民生工程建设。

加大宣传力度,提升知晓度。该镇印发了2024年度民生工程建设宣传资料、各村(居)都制作了年度民生工程建设移动宣传展板,并积极开展政策咨询服务、重点宣传民生工程政策和业务流程,制定了民生信息宣传奖励办法,鼓励干部职工向媒体投稿,宣传民生工程工作动态和亮点经验。充分发挥“村村通”广播全覆盖的优势深入宣传,并通过入户宣讲、“村口板凳会”等形式进一步提高群众对民生工程的知晓度。

提高服务水平,提升满意度。该镇加强业务培训,提高经办人员政策服务水平,方便城乡居民参保缴费。在镇村服务中心设立了咨询台、服务窗口,引导并帮助群众办理城乡居民医疗保障及社保业务,让群众参保放心。

精准核对信息,提升准确度。该镇借助居民参保和兑现待遇的时机,及时核对参保信息,重点是核对电话号码、家庭住址、“一卡通”等基础信息。适时集中力量完善民生工程数据库,力争年终考核时数据准确无误。

强化监督检查,提升参与度。该镇抓住民生工程项目资金收入、支出两个关键环节,把好初审、复审、审批“三道关”,加强民生工程项目资金监督检查,确保民生工程项目资金规范运行。


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