近期，颍东区司法局深入推进行政复议体制改革，进一步发挥行政复议在解决行政争议、化解社会矛盾、维护社会稳定方面的积极作用，用好用活“三举措”，全面提升行政复议工作质效。

突出便民导向，合理布局受理窗口。该局在区社会矛盾调处中心专门设立行政复议接待窗口，同步在各乡镇司法所设立行政复议基层联系点和服务窗口，实现立案窗口便民化设置，群众可以在接待窗口提交行政复议申请材料，工作人员当场进行初审。窗口初审通过的复议申请，当日移送，当日登记，让申请人“只跑一次腿”。

规范办理流程，助推审理提质增效。该局确保每件复议案件均有2名行政复议人员承办。对重大、疑难、复杂的案件，由行政复议案件审理委员会集体讨论后审定；推进行政复议决定书网上公开，广泛接受公众监督，不断增强行政复议工作公信力和透明度；规范文书立卷归档、复议案件材料查阅规则，统一格式制作各类行政复议文书，注重文书析理释法；加强与执法单位的学法用法交流学习，不断促进行政执法单位提升执法水平，努力降低纠错率。

强化协调力度，实现复议监督闭环。该局建立行政复议报告通报机制，每年度向区政府报告行政复议工作开展情况，通报全区行政复议工作情况、纠错和督促整改情况，并将行政复议工作情况纳入全面依法治区考核。相关行政部门通过发现行政行为中的瑕疵与不足，规范本单位的行政执法行为，有力实现法律效果与社会效果有机统一。