１０月２３日下午，颍东区“五老调解”工作巡回报告走进向阳街道办事处，向阳街道副书记李晓鹏主持报告会，来自向阳街道７个社区的４０多位“五老”调解员代表参加此次报告会。

三位工作经验丰富的“五老”调解员结合调解案例详细介绍了调解矛盾纠纷的技巧，为社区“五老”调解员开展调解工作提供了实用的方式方法，指出：要加强学习，提高认识，掌握开展调解工作所需要的理论知识和法律法规，可以通过书本学习，也可以借鉴外地和其他同志的优秀经验，用知识和法律武装自己，让调解工作有理有据；要总结经验，形成适用于不同情境的调解方案，结合情、法以及村规民约，因地制宜，从当事人视角出发，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态；将工作与关心下一代相结合，学法宣传法，进校园开展法律主题宣传活动，关心下一代的生活，涉及青少年的矛盾纠纷优先处理，为青少年的健康成长保驾护航。

此次会议是一次良好的开端，参会人员纷纷表示在今后的工作中会继续发扬“五老”调解员的优良传统，积极参与到社区治理和建设中来，为建设更加和谐美好的社区贡献自己的力量。