为切实保障城乡居民养老保险待遇按时足额发放,近日,枣庄镇、村业务人员积极开展城乡居民养老保险资格认证工作,通过“线上+线下”相结合的方式,积极推进认证工作,用心解决村民尤其是高龄老人的认证难题。
线上宣传“广覆盖”。充分利用居民微信群这一便捷渠道,及时发送城乡居民养老保险资格认证视频,展示认证操作流程,让村民随时随地可查阅学习。实现“数据多跑路,群众少跑腿”,有效提升了居民对认证工作的知晓率与参与度。
线下服务“零距离”。考虑到部分高龄老人行动不便、不会使用智能手机等情况,村居工作人员主动作为,开展“上门认证”贴心服务,帮助用老来网、皖事通线上认证。
下一步,枣庄镇、村将持续关注居民需求,优化服务方式,确保城乡居民养老保险资格认证工作高效、精准、温情推进,切实守护好居民的“养老钱”。