为切实转变工作作风,提高办事效率和工作效率,今年以来,向阳街道立说立行,积极打造效能建设升级版。
一、强化学习,提升素质。结合“两学一做”学习教育和“讲看齐见行动”学习讨论,街道办事处工作人员按照年初制定的学习计划认真学习党政法规和法律专业知识,并始终坚持利用周例会政治学习和业务学习不间断,通过集中补补课、充充电的方式逐步提升党性修养和执法水平。
二、落实规章,监督实施。各站所、各社区立足本职,切实优化服务承诺制、首问责任制和责任追究制。自觉接受广大民众的监督管理。同时,对违反效能惩戒有关制度的人员做到发现一个处置一个,绝不手软。同时,实行严格的上下班考勤签到及请销假制度,并定期予以通报。
三、简化程序,服务周到。便民窗口服务单位,对前来办理事务的当事人,务必做到笑脸迎人、热情待人、缩减手续、积极承办。因消极懈怠、遇事推诿、办事不认真,导致矛盾激化或出现上访和发生严重后果的,要一究到底,及时查处,严肃追究相关人员责任。
四、转变作风,提高效能。全体工作人员要时刻关注工作中的热点、难点问题,明确目标和年度承诺制,本着群众利益无小事的原则,向群众作出为民办实事的公开承诺,使干部职工切实做到“身”入基层,“心”系一线,扎实推进向阳街道各项工作有序开展。