河东街道多举措优化社保服务工作

2017-02-27 00:00:00作者:张素敏来源:河东党政办【大中小】

河东街道自开展城乡居民参保工作以来，针对参加居民社会养老保险对象居住分散、点多面广、业务量大的实际情况，努力寻求优化社保服务水平，积极改进社保服务质量，不断提高社保服务效能，为居民参加城乡居民参保和养老金发放工作提供更好的参保体验。

一、提高社保服务效能。在加强街道社保所和服务大厅工作效能的同时，为辖区内各社区配备了保障工作专员，通过代办服务，直接对参保居民进行参保登记、证件资料收集、审核、解答疑问等，让参保居民在家即可参保缴费。

二、改进社保服务质量。严格按照档案管理责任制要求，及时对城乡居民参保、基础养老金领取人员的基本情况资料等进行收集、整理、立卷、归档，建立健全行之有效的参保档案，进一步完善建档、保管、保密、统计、鉴定、销毁、移交等10余项台账制度，确保各项台账数据准确、完整、真实、有效。

三、优化社保服务水平。实行送政策、送服务进社区，使参保居民不出社区即可熟知缴费标准、参保手续办理、个人账户建立及应享受的待遇等。对基础养老金登记表填写、领取人员公示等必要流程也在公开栏进行。

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