老庙镇三步曲提高计生“四证”满意度

2017-03-23 00:00:00作者:张素敏来源:老庙镇党政办（程梅）【大中小】

今年以来，老庙镇采取多项措施，规范《生育登记卡》、《生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等计生“四证”办理流程，提高服务水平，提升群众满意度。

　　一、公开办证流程。在镇村计生公开栏中将计生“四证”办理条件、流程、申请材料和咨询方式等信息进行公开公布，同时，组织开展村计生专干专项业务培训，重点突出对“四证”办理规范和经验的学习，提升村计生专干“四证”办理业务水平和为民服务能力。让群众真正了解掌握服务内容和工作流程。

　　二、简化办证流程。坚持以人为本、方便群众的原则，对要求办证的群众，只要申请条件符合、材料齐全，须即时办理、限时办结；对申请材料不齐全的当事人，一次性告知需要补齐的全部材料，缩短计划生育证件办理时限；对不符合办理条件的当事人，耐心向其解释不办理的理由。

　　三、实行上门服务。对特殊困难的办证对象，要求各村(居)计生专干或包片干部收集好办证材料，代替他们办理，并做到证件上门服务，让更多计生家庭体会到计生服务的温暖。

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