为了更好推进基于生物识别系统的身份认证工作，使退休人员的养老金发放正常有序进行。近日，针对河东街道辖区内因行动不便无法到社区进行人脸信息采集认证的企业退休人员，街道社保所和社区社保工作站积极主动联系其家人，上门为其进行年审认证。
认证中街道社区工作人员冒着酷暑，携带便携式的认证机器，自费连接手机网络，积极主动上门联系，不顾有些家庭的潮湿、异味，积极解答群众咨询，针对有些因病面貌差异过大，多次年审认证不通过的，不厌其烦的一遍遍重复操作认证，实在通过不了的，帮助申诉，并联系市局信息工程师在核实清楚的情况下，删除原模板进行重新建模，方便其以后年度年审认证。同时，帮助有条件的家庭通过智能手机下载老来网APP，教会其通过手机进行年审的操作，尽可能的方便退休人员，让其足不出户完成年审认证，不耽误其养老金的领取。
街道社区工作人员热情周到的服务得到群众的一致好评。
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