东平社区书记翟跃辉，带领社区主任卢辉、治保主任王军，联合颍河东路河东派出所开展社区警务工作，积极从群众关心关注的“小”处着手，为群众化解小纠纷，消除小隐患，强化社区警务建设，赢得了辖区群众的理解、信任和支持。
翟跃辉在走访中，通过与困难群众拉家常、谈心事，详细了解他们生活中遇到的实际困难和需要社区及公安部门帮助解决的相关问题，积极帮他们想办法、出点子、谋出路，对群众提出的实际困难能办的现场解决，对需要沟通协调解决的，现场表态，想方设法帮助群众解决一批实际困难，千方百计帮助群众化解一些矛盾纠纷。了解了群众的心声，掌握了群众对党的政策反响及民心所向，起到了走访一户困难户，温暖一家人，稳定一个社区的良好社会效果，为扎实做好当前维护稳定工作打下了坚实的群众基础。
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