新华街道卫计办包保责任人对特扶家庭每月登门走访联系2-3次,及时掌握联系对象的身体、精神状况和基本需求,宣传相关政策,协调解决困难。计生特殊家庭成员发生意外伤害、重病、受灾、亡故等重大情况时,工作人员及时上门,帮助排忧解难。遇到不易解决的困难及时上报办事处党委、政府,依法依规进行解决。节日时统一安排,开展上门慰问和关怀。卫计办包保责任人将每月服务对象情况记录到《关怀计生特殊家庭服务手册》中。建立村、居“两委”干部联系责任制,收集掌握联系对象家庭动态个案信息,及时上报办事处卫生计生办,做好联系对象的信息交换、共享以及日常访视工作记录,完善各项基础服务工作,切实做好该街道计生特殊家庭帮扶工作。