袁寨镇多举措打造群众满意的为民服务大厅

2018-09-05 00:00:00作者:张素敏来源:袁寨镇（邓嘉乐）【大中小】

    为进一步加强政务服务中心建设，推进实体政务服务大厅与政务服务网融合。袁寨镇党委政府高度重视，积极采取多种措施，力争做到群众办事“只进一扇门”“最多只跑一次”，开辟出一条办事效率高，服务流程简便，群众办事满意的政务服务中心。
   一是统一办事标准，规范管理流程。全镇按照“规范、便民、实用”的原则，根据“集中办事，统一标识”的标准建设便民服务中心，服务中心涉及新农合、新农保、综治、社保、民政、信访等窗口，配有标准化办公桌椅、电脑、打印机、电话等，充分满足群众需求。
   二是优化服务流程，创新服务方式。便民服务中心以“惠民、利民、便民”为服务宗旨，严格遵守各项办事规章制度，要求各窗口全天有人在，事有人办，并规范服务态度，将便民窗口工作纳入工作目标管理考核内容。

三是张贴办事指南，加强办事引导。便民服务中心将办事程序、规章制度、咨询电话、投诉电话公开，方便广大群众了解掌握政策，本着便民、利民的原则，简化窗口办事流程，提高办事效率，自觉接受群众的监督。

四是加强人员管理，落实值班制度。严肃值班纪律，窗口值班人员要确保各项工作正常运转，严格执行外出报备。

上一页：新华街道推进健康促进工作下一页：河东街道依托远程电教为载体常态化开展党员干部教..

最新文章