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河东街道四个到位推动城乡居民医保筹资工作
2018-11-12 00:00:00
作者:张素敏
来源:河东党政办
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为加快推动2019年城乡居民医保筹资工作进度,河东街道加强政策宣传、畅通信息渠道,四个到位确保城乡居民医保筹资工作顺利实施。
一是责任明确到位。
依据年度目标任务,层层分解到各社区。纳入社区民生工程目标管理考核指标,成立专项工作领导小组,建立考核和问责机制和街道办事处月通报机制。
二是政策宣传到位。
加强河东街道内参保居民政策了解,制定实施实行宣传制度。深入小区、广场、医院、学校等地,把政策宣传、解难答疑与加强群众参保意识结合起来,促进医保服务质量和群众满意度的提升。
三是督查指导到位。
定期到社区督查进展,共同研究解决问题,及时总结推广好做法。组织一线经办人员集中业务培训和交流,提高经办能力。同时建立了工作业务交流群,第一时间反馈解决问题,提升工作效率。
四是电话回访
到位
。
河东街道把群众满意不满意、政策知晓不知晓作为推动城镇居民医保工作的标准。每周按比例随机提取部分参保居民进行电话回访,咨询了解参保情况,询问政策了解情况、增进理解交流。
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