为进一步夯实“互联网+政务服务”的基础,方便群众办事,向阳街道多措并举,加强“互联网+政务服务”平台建设应用工作。
一、加强组织领导,提高专业知识。在区级统一培训的基础上,向阳街道对政务服务工作人员进行“面对面,手把手”培训,确保工作人员能熟练使用平台,更好的服务办事群众。
二、简化办事流程,缩短办理时限。推进办事材料目录化、标准化、电子化、共享化,充分利用已共享的数据资源,减少办事材料的提交,努力达到简化办事流程,缩短办理时限。
三、加强宣传力度,提高知晓率和参与度。通过会议、集中宣传、QQ、微信等方式,在街道和社区为民服务中心设置二维码摆台,办事群众可通过扫码注册实现网上办事,为提高群众对“互联网+政务服务”知晓率。
四、加强督促检查,提高办事效率。向阳街道将该项工作纳入对社区年度绩效目标考核内容,对各窗口和社区服务事项办理情况,实行日统计、日通报,确保要求按期完成工作任务。