袁寨镇财政所提升服务质量 提升服务群众水平
2019-02-28 00:00:00作者:张素敏来源:袁寨镇(冉梦雪 刘迪迪)
    今年以来,袁寨镇财政所积极探索,结合自身工作实际,创新工作方式方法,坚持以服务群众为财政工作第一要务,为全面配合袁寨镇2019年群众安全感满意度工作开展,该财政所充分发挥窗口直接面对群众、服务群众、体现作风的宣传阵地作用,按照“三注重”的工作要求,优化“窗口”服务水平,通过来办事群众满意度的提高,向外展示机关作风转变新形象,助推全乡平安建设工作。
    袁寨镇财政所要求所内工作人员自觉执行《一次性告知制》、《首问负责制》等服务制度,对来办事的群众实现由群众咨询办理到主动询问办理的转变。同时,加强上下班时间的督导检查力度,确保人员按时在岗在位,让群众找得到人、办得了事。同时坚持耐心多一点、笑脸多一点、服务延伸多一点,不耐烦情绪少一点的服务态度,真正让办事群众成为作风转变的点赞员。对不能当天办理的事情,要严格按照向群众承诺的期限办理完毕。
    当好涉农补贴发放“全能职工”。当各类惠农补贴如、农业、民政、计生、农机具购置等补贴资金到位后,财政所人员迅速审核上报,确保补贴资金安全、准确、及时、足额地通过“一卡通”发放到农民手中。当好惠农政策的“宣传帮手”。积极开展“惠农政策下乡”宣传活动,宣传党的各项支农惠民政策,公开惠农补贴项目、标准等,为农民解难释疑,做好送资金、送信息等工作,成为农民群众增收致富的好帮手。
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