为推动“四送一服双联”活动再深入，干部作风再优化，营商环境再提升，从6月中旬开始，颍东区部署开展了为期两个月的“四送一服双联”回头看暨企业大走访活动，进一步推深做实创优“四最”营商环境工作。

    高位推动，及时动员部署。6月16日，区政府主要负责同志组织召开了全区“产业项目建设年”“优良作风建设年”暨优化营商环境提升行动工作调度会议， 会上印发了《颍东区“四送一服双联”回头看暨企业大走访活动方案》，要求各单位按照分工及时制定方案，成立专班，强化领导，压实责任，保障走访活动有力有序有效开展。

深入走访，全面“问诊把脉”。一是各工作组深入了解企业经营规模、税收、订单、下步发展计划等状况；二是认真询问企业生产经营中遇到的实际困难和问题；三是回访“四送一服双联”活动中企业反映问题办理情况，听取企业对营商环境工作的意见建议；四是查看企业安全、环保等方面规范经营情况，了解园区和属地监管工作落实情况；五是收集企业反映干部作风问题线索，及时移交相关部门。

    大力宣传，落实兑现政策。印发宣讲资料和支持实体经济发展政策清单，宣传解读新发展理念和支持实体经济发展的各项政策，指导企业用好用活相关产业、金融、财税、土地、项目等优惠政策。同时，对各部门兑现政策情况进行督查，确保惠企政策落到实处。

    用心服务，解决实际问题。截止目前，各走访组累计走访345次，收集问题176个，已办结问题62个，正在办理114个。实行问题清单制办理，将未办结问题细化为融资类、政策实施类、人力资源类等；坚持现场办公，对能立行立改问题，第一时间解决；对持续协调的问题，坚持跟踪服务，定期向企业反馈办理情况。7月14日，召开了全区“四送一服双联”回头看暨优化营商环境工作调度会议，会上，区营商中心通报了活动开展情况，对未办结问题现场逐一交办，相关单位进行了表态发言，区政府分管负责同志对问题办理工作作了进一步要求部署。通过用心服务、细化措施，确保了问题真解决、措施真到位、企业真满意。