今年以来,颍东区不断深化“数字法治•智慧司法”建设,为法治颍东建设提供信息化、智能化支撑。
多点智能投放,服务群众更便捷。该区统筹利用现有经费渠道,共计投入28.5万元购置6台公共法律服务人工智能自助机,分别投放在区政府一楼大厅、区政务服务中心、区信访局、区司法局法律援助中心、颍东开发区管委会等地,以方便企业、群众及时、高效地解决法律问题。
全面智能服务,服务群众更高效。该智能终端借助人工智能、大数据、互联网等技术,呈现出两大特色:视频咨询,通过视频连线,面对面向法律服务中心值班律师咨询法律问题;智能赔付计算,可方便、准确地实现工伤赔偿、交通赔偿的费用智能预估。同时,自助机还有“12348”安徽法网业务介绍、法律机器人问答、法律咨询意见书、法律文书、办事指南、法务地图、普法学法、公共法律服务、寻找律师共计11项功能。
线上线下联动,服务群众更满意。该人工智能自助机整合了“12348”安徽法网所有面向公众的法律服务,构建新一代的公共智能法律平台,以线上、线下相结合的形式,有效提升公共法律服务供给能力,群众在家门口就可以享受到专业、优质的法律服务。