1996年9月参加公安工作的张海燕是阜阳市公安局颍东分局枣庄派出所所长，也是颍东分局唯一的女所长。

从警以来，张海燕时刻牢记为人民服务的初心使命，怀着对党和人民的无限忠诚，微笑面对群众，体贴服务人民。她打击犯罪毫不手软，为民解忧耐心细心，在平凡的工作岗位上作出了突出贡献，2015年被评为全省杰出人民警察，2018年被评为全省优秀人民警察，2019年被评为“全省十大爱民模范”，从警以来荣立个人一等功1次，个人二等功1次，个人三等功3次。

走访中发现异常 揪出命案嫌疑人

2021年4月上旬，张海燕在辖区走访时，发现枣庄镇大桥村的一男子孙某2014年被注销户口后，一直未办理身份证和补录户口，且在面对张海燕时神色慌张，行为很是反常。

张海燕联系相关部门，通过技术手段对比发现孙某可能与1998年天津市静海县一起抢劫杀人案有关。她立即向局领导汇报情况，同时与天津警方取得联系。由于时间已过去20多年，当年的办案单位未有掌握犯罪嫌疑人的有效照片，天津警方一时没有给出准确答复。

为了不打草惊蛇，张海燕一边与其所在村部村干部联系，一边安排民警紧盯实时掌握孙某的动向。6月初，天津市警方确认孙某就是当年参与抢劫杀人作案的犯罪嫌疑人，张海燕在获悉准确消息后，立即组织警力开展抓捕行动，一举将孙某抓获。

连续奋战三昼夜 肇事司机落法网

2021年2月6日晚上，枣庄镇仲楼村发生一起交通事故，一名中年男子被撞伤，肇事车辆逃逸。接到报警后，张海燕带领民警迅速赶到事故现场。

到达现场后，张海燕一面协助医护人员将受伤男子送医救治，一面指挥民警勘查现场固定证据。经了解，受伤男子为仲楼村居民王某，王某一个人沿着仲楼庄水泥路由西向东行走，一辆白色轿车由东向西迎面驶来将王某撞进路边干沟内，随后逃离现场，王某未能看清车牌号。

案发时正值农历腊月二十五，在外务工群众纷纷返乡，正是派出所最忙碌的时候。由于案件一时没有线索，几天内王某的家人多次到派出所讨要说法，张海燕将情况上报分局合成作战室，扩大视频监控的搜索范围，对事故现场周边的20多个视频监控一一查阅。

经过两日的排查研判，终于在视频中发现了肇事车辆，但肇事车辆在进入颍东区正午镇陈寨村陈庄后，便不见了踪迹。张海燕带领民警前往该村庄，经过多次实地走访、视频排查，于2月23日将肇事逃逸的嫌疑人史某抓获，给伤者及其家人一个满意的交代。

创办品牌调解室  贴心服务解民忧

从警25年来，张海燕最大的感觉是“基层真的不容易”。尤其是2017年2月，张海燕调任枣庄派出所担任所长后，她发现辖区内矛盾纠纷频发，各类纠纷警情占总接警量的近三分之一，而且矛盾纠纷的起因多、情况复杂、涉及部门广，仅靠派出所原警民联调室不能满足解决群众所有纠纷诉求的实际情况。

于是，张海燕多方奔波协调，2017年12月在枣庄派出所成立了以当地政府为主导、派出所牵头、各部门联合的“调解室”，镇各职能部门轮流到调解室坐班。这样既节省了警力，又第一时间将矛盾化解。由于调解队伍专业且调解方式灵活。截至目前，“老张调解室”已成功化解矛盾纠纷300余起，其中不乏枣庄居委会于某与吕某近30年的宅基纠纷、历时5年的蒋楼村王庄蒋某和王某等人的小产权房纠纷等较复杂的矛盾纠纷，有效促进了社会稳定。

为认真做好建党100周年安保维稳工作，张海燕与同事全警在岗在位，采用步巡和车巡的方式在重点单位、重点领域安全排查和巡逻防控60余次。同时加强对重点人员的动态化管控，严密掌握重点人员的思想状况和行踪轨迹，扎实落实工作措施，织密一道道安全防护网。

从警25年，张海燕心中始终牢记人民公安为人民的诺言，她初心不改将扎根基层服务群众作为奋斗目标。她说：“作为一名新时代的基层派出所所长，我将立足本职、积极作为、勇挑重担，把‘枫桥经验’坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好，把惠民实事办到群众的心坎上，让群众满意。”