日前,颍东区采取四项举措,全力保障农村群众饮水安全,助力群众满意度再提升。
畅通群众问题反映解决渠道。该区通过供水服务明白卡、微信、村委会公告栏等途径,公开维修服务电话、举报电话,及时传递供水服务信息,受理、解决群众反映的用水问题。
开展用水常识宣传活动。该区通过水厂入户宣传、发放明白纸、用水小常识等方式,提高群众节水用水知识,延长农饮工程设施使用寿命。
压实行业监管责任。该区加强对各供水单位日常运行管理检查,对检查发现问题和群众反映饮水情况及时督促落实。
落实运行管理责任。各供水单位对水厂开展机电设备进行维修养护,加强对供水管网落实防冻保温措施,落实清水池清洗及排污阀定期排放等工作,确保供水安全、高效。