近日，颍东区人民法院插花法庭审理了一起特殊的民事案件，原告张某某系聋哑人，表达自身诉求有困难。为消除其诉讼困难，插花法庭为张某某提供暖心服务，聘请了一位手语老师为其庭审翻译，保障了庭审顺利进行。

据悉，该案系一起民间借贷纠纷，原告张某某与被告陈某某系同事关系。被告在2019年3月份至4月份期间多次向原告借款共计68650元，并向原告出具了借条一张，借条约定了还款期限。借款期限届满后，被告仅偿还了22860元，余款45700元一直未还。原告多次催要无果，故诉至法院。

考虑到原告特殊情况，插花法庭收到案件后，第一时间联系原告。在了解到原告虽系聋哑人但会识字后，便通过“笔谈”的方式详细询问了案件情况，并尝试与被告沟通协调。因被告拒不配合，案件无法调解，只得开庭审理。为保障庭审顺利进行，开庭前在征得原告张某某同意的前提下，插花法庭为其到阜阳市特殊教育学校聘请了一位手语老师做庭审翻译，并向张某某详细讲解了庭审程序及相关注意事项。最后案件得以顺利审结，不仅保障了聋哑人的诉讼权利，更体现出司法的温度。