为进一步使人民群众权益受到公平对待、利益得到有效维护，切实把信访工作做到群众心坎上，４月21日下午，颍东区医保局组织全体人员学习《信访工作条例》，会议由区医保局党组书记、局长刘方主持。

会议指出，《信访工作条例》是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。全体人员要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记为民解难，为党分忧的政治责任，坚守人民情怀，坚守底线思维、法治思维，维护群众合法权益，化解信访突出问题，促进社会和谐稳定，扎实做好医保领域信访各项工作。