近日，为积极落实基层矛盾纠纷化解制度，河东司法所认真做好基层人民调解工作。

河东司法所坚持把矛盾纠纷排查工作作为新形势下人民调解工作的重点，同时引导人民调解员深入实际进行矛盾纠纷排查，分类登记及时梳理，切实从源头上解决实际矛盾问题。

该所对排查出来的问题，第一时间与人民调解员进行沟通，根据矛盾纠纷的特点，确定调处思路，提高人民调解工作的成功率。

对于案件复杂重大疑难纠纷，该所坚持每月不定期开展案件评定，总结调解经验。了解当事人协议履行情况，坚持回访记录原则，并记录当事人对调解工作的意见和建议，以巩固调解成果。