为最大限度满足困难群众的法律援助需求，保障弱势群体的合法权益，今年以来，区司法局河东司法所积极行动，多措并举，不断强化法律咨询职能，在维护社会稳定中发挥积极作用。

抓队伍强素质。该所加强干警、专职人民调解员法律援助服务人民的思想；通过业务培训、典型案例座谈、以案说法等途径提高司法所工作人员的业务能力和服务水平

抓宣传造氛围。该所借助网络宣传平台，进一步宣传《法律援助条例》及法律援助典型案例；利用连队黑板报、橱窗宣传法律援助内容，及时传达法律援助的相关政策信息，通过发放法律援助宣传资料等形式提高职工群众对法律援助工作的知晓度、覆盖面。

抓服务保质量。该所进一步规范法律援助的接待、审批、指派、承办、质量监督、案卷归档等工作程序及法律服务人员承办法律援助案件行为。同时，该所还积极做好受援人员的咨询和解答，做到细心、耐心、用专业的工作能力帮助人民群众做好解答和咨询工作。