近期,区税务局贯彻落实省、市持续深化“一改两为”全面提升工作效能,区“强办比促”决策部署以及部门紧扣便民办税缴费举措,坚持需求导向,创新服务方式,努力打造一流税务营商环境,助推颍东区项目建设开足马力跑出“加速度”。
该局建立税收服务指导员、税收服务联络员、税收服务监督员的“三员”机制,实现重点项目税收服务“全覆盖”。税收服务指导员负责把握服务方向,了解企业需求,协调解决重大产业项目建设中的难点、堵点。税收服务联络员建立企业需求档案,定期走访,详细记录企业服务需求。税收服务监督员收集纳税人建议和意见,监督纳税服务评价。
2023年以来,区税务局通过“线上+线下”方式,举办税企联建活动3次,建立税企交流群,推出“颍河说税”云讲堂2期,收集问题建议6条并全部及时解决。