2023年3月底，颍东区老庙镇村民张廷玉、解子良把一面写有“人民好公仆 为民办实事”的锦旗送到了颍东区农业农村局工作人员的手中，锦旗的背后究竟有着怎样的故事呢？

      事情还要从2022年10月份说起，颍东区老庙镇村民张廷玉、解子良到颍东区农业农村局农业综合行政执法大队投诉，他们种植的“黄精一号”存在种苗质量问题，给他们造成较大的经济损失。接到投诉后，颍东区农业农村局高度重视，立即组织执法人员进行现场走访与调查勘验。

   经查，张、解二人于2022年6月10日购买河南一公司黄精种苗，种植之后未达到出苗效果，损失数万元。问题究竟出在哪里？农户的损失该谁来承担？随着调查的深入，工作人员发现该事件时间跨度久、关键证据已灭失，无法达到立案标准。执法队员在现场调查中发现，当事人未留存种苗样本，且因时间过久，种苗外包装已遗失、信息无法确认，缺乏直接证据证明属于种苗质量问题。面对农户的期待，执法人员该何去何从？群众的利益该怎样去维护呢？执法人员经过反复论证一致认为协调化解是最佳途径，执法人员也踏上了奔波之路。

   由于种苗地在河南信阳加之当时受疫情的影响，给执法人员带来了想象不到的困难，经过不懈的努力协调工作终于有了进展。2023年2月23日，在市农业综合行政执法监督支队统一安排带领下共同前往河南信阳，在信阳市农业综合行政执法支队浉河大队的配合下前往涉事公司，与相关负责人积极沟通，力争协调化解双方矛盾，但事情没有取得更大的进展。但工作人员并没有气馁，他们坚信真诚的付出终究会有回报，颍东区农业农村局又多次与当事双方协调沟通，商讨和解细节。精诚所至，金石为开，2023年3月27日，执法人员的为民情怀终于取得重大进展，黄精种苗公司愿意赔偿种植户6万元，双方达成和解。

      执法人员的奔波劳碌，令种植户感激不已，为表达他们的谢意专门为颍东区农业农村局送上一面锦旗，执法人员以民为本为民办实事的做法在当地也赢得群众的称赞。