近年来，颍东区司法局全面加强村（居）人民调解委员会规范化建设，不断加强基层人民调解工作基础建设和方法创新，目前全区117个村（居）规范化调委会全覆盖，成功化解矛盾纠纷741件。

完善调解组织，打造规范平台。区司法局从人民调解标识、标牌、印章和调解流程进行统一规范，各人民调解委员会形成有专职调解员、有规章制度、有调解场所、有档案管理的工作格局。同时各司法所与村（居）调委会加强协调对接，切实做好政法干警进网格调解工作。

优化队伍建设，强化素质战队。颍东区构建了以村（居）为基础的调解队伍网络，各乡镇（街道）、司法所定期开展人民调解员培训，力求各村委会调解员在提升自身业务能力的同时交流调解经验，创新工作方式，打造基础调解新亮点，融入红管家、老干部等力量支持参与矛盾纠纷化解。

加强宣传激励，激发调解动力。区司法局每月按照村（居）调委会报送调解案卷给予案件补贴，认真抓好人民调解经费的落实，组织开展“优秀人民调解员”评选活动，宣传典型人民调解案例和优秀人民调解员先进事迹，形成良好的宣传氛围。

强化调解效能，筑牢维稳防线。区司法局建立健全人民调解组织网络，充分运用村（居）调解组织力量，加强矛盾纠纷排查调处力度，对挖掘出的矛盾纠纷制定矛盾化解方法，力求发现一起、化解一起，努力将矛盾化解在基层，对调解成功的纠纷落实到件件有着落、事事有回应。

定期阵地督查，推进规范建设。区司法局实地检查各村（居）委会人民调解工作，司法所针对性开展人民调解业务指导，拓展村（居）调委会发展思路，规范人民调解工作流程，有效推动全区人民调解工作迈上新台阶。