近年来，老庙镇优选“红管家”，激活基层治理动能，打通服务群众“最后一米”。

坚持党建引领，选优配强“红管家”。“红管家”坚持支部引领、党员带头、群众参与，把“村委会当作家、把群众的事当作自己的事”。自去年8月份“四事四权”工作法开展以来，老庙镇结合镇情实际，严格选拔标准，从党员、志愿者和热心群众中层层筛选，打造一支热心公益事业的187人优质“红管家”队伍。该镇统一配发工作手册、红马甲、红帽子等着装，建立专门工作室，制定出台“红管家”理事会日常工作制、积分评比制、以奖代补制、优胜劣汰制等四项工作制度，推动基层治理更加规范化运行。

树立服务意识，不断提高治理水平。自“红管家”理事会成立以来，老庙镇共开展“红管家”队伍业务指导学习5次，总结提出了帮解困、评事理、传美德、共治理的12字工作方针，进一步发挥“红管家”成员在基层治理中的政策美德宣传员、评理说事调解员、热心助人服务员、乡风文明引领员等多重角色作用。

该镇把信访维稳、安全生产、环境整治、生态环保等区委重点工作贯穿在网格化管理中，让每一位“红管家”都有自己的一份“责任田”。庙南居“红管家”董良美是2019年的脱贫户，天生聋哑，在丈夫2002年四肢高位截瘫、卧床不起，婆婆眼睛不好、无法出门。她不等不靠、自我动手，21年如一日洗衣、做饭、打扫卫生、干好农活，对丈夫、孩子和公婆照顾无微不至。她家房前屋后干净，家居环境洁美，从未有过垃圾乱堆乱放等不文明现象。她的爱心和真性情感动了父老乡亲，街坊邻里无不给她点赞，其本人更是连续多年被评为老庙镇好媳妇、颍东区最美人物、阜阳好人、市级新时代“星级文明户”。

聚焦关键环节，推深做实善治文章。根据镇村中心工作需要，“红管家”们积极宣传党的好政策和社会文明新风尚。面对婆媳不和，“红管家”主动上门做工作，讲孝心好媳妇的故事；邻里有矛盾，“红管家”主动走上前，了解矛盾根源，分析问题原因，厘清是非曲直，做到“握手言和、事心双解”。“红管家”们用行动化解了一件件矛盾纠纷，践行了新时代“枫桥经验”，成为了群众的开心钥匙。

老年人需要买药看病，“红管家”们第一个赶到；寒冬腊月，“红管家”与村干部、民警一起开展“冬防冬治”，宣传防火防盗，做到不为自己最快乐；宣传村规民约，简办婚丧嫁娶，“红管家”们深入群众家中，向不良行为作斗争，切实提高了群众满意度。

完善载体机制，营造同频共振良好氛围。老庙镇以为民服务为立足点，以解决问题、群众满意为导向，探索出“二勤、五心、三到位”工作法（即腿勤、嘴勤，热心、公心、信心、耐心、恒心，组织保障到位、培训学习到位、激励带动到位），多次开展“群众见面会”“板凳会”，根据群众需求，着力解决群众“急难愁盼”问题。截至目前，共开展人居环境政策宣传862人次，帮助困难人员整治户内环境卫生95户，参与村庄环境整治82次，通过“网格管事”解决问题94件，“五老调事”解决31件，“支部说事”解决61件，“群众议事”解决26件，化解信访矛盾纠纷隐患73件。

该镇“红管家”利用孝善饺子宴及老年助餐点，宣讲孝老爱亲传统美德10次，参与群众4000人次。举行“听党话、感党恩、跟党走”宣传教育暨学习宣传贯彻党的二十大精神活动9次，参加活动人数达252人次，取得了良好的社会反响，全民参与基层治理成效显著，人民群众满意度不断攀升。