为有效建立健全常态化信访维稳工作机制，切实增强农村基层社会治理能力，今年以来，枣庄镇以提高人民群众安全感、满意度为标准，主动作为，让矛盾纠纷化解在基层。

该镇高度重视矛盾纠纷排查调处工作，强化组织协调，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把信访维稳、矛盾纠纷排查调处工作列入平安建设工作的重要内容，制定了２０２３年度矛盾纠纷排查调处工作实施方案、成立了专项领导小组，安排专人根据不同时期的具体情况，深入各村（居）了解矛盾纠纷排查调处工作，实行“面对面”指导，严格落实矛盾纠纷排查调处机制，实现简易纠纷“发现即调处、遇到即化解”，将矛盾纠纷排查化解工作“抓在平常、融入日常、做到经常”，确保化解工作取得实效。

同时，针对各村（居）实际情况，该镇强化责任落实，建立了矛盾纠纷排查调处各项工作机制，充分调动９个村（居）网格员、“红管家”以及“五老”人员力量，入户了解社情民意，主动化解纠纷隐患，并吸纳基层法律服务工作者、“五老”人员等担任兼职调解员，发挥他们专业知识优势，参与矛盾纠纷化解，促进诉讼与非诉讼解决纠纷“无缝衔接”，真正让矛盾纠纷化解在基层。