“有了这个便民服务公示栏，以后再也不怕自己家停水断电找不到人来修理了，再也不担心遇到事找不到人处理了。”近日，颍东区插花镇人民居委会在各个村庄的醒目位置装订便民服务信息公示栏，村民高文芝看到内容详实的便民信息栏后高兴地说。

为进一步推动“强作风、办实事、比业绩、促发展”活动推深做实、落地见效，插花镇人民居两委干部通过走庄入户、了解户情、开办夜话会和人民群众话家常，发现群众在日常生活中办事不知道找谁。为更好解决群众在日常生活中遇到的困难，居委会决定搜集人民群众日常所需，整合制定便民服务公示栏，以便于群众遇到事情能及时找到具办人员，切实帮助基层群众办实事、解难题。

便民服务公示栏主要分为三个模块：生活日常模块、党建引领四事四权红管家模块和村规民约模块。其中生活日常模块涉及七个方面，包括从用水用电到民政社保等各个主要单位的对公电话，以及村民日常生活中遇到各种小问题的解决办法等，让群众切实感受到新时代党和政府为人民服务的真心；党建引领四事四权红管家模块则是架起了一道群众和村居干部沟通的桥梁，倡导人人争当“红管家”，人人都是“红管家”，激发起人民群众的主人翁意识；村规民约模块旨在引导群众在日常生活中养成良好的文明习惯，共建文明和谐乡村。

便民服务信息栏虽小，内容却很重要，不仅对提高居民素质、创建和谐文明村居发挥重要作用，还能实现党群服务零距离，实现群众安全感和满意度“双提升”。