自“四事四权”工作法暨“红管家”工作推广以来，老庙镇坚持党建引领，以共建共治共享为目标，将“红管家”优势融入到矛盾纠纷化解工作中，念好“真”“细”“实”“严”四字诀，推动“红管家”工作与化解矛盾纠纷双促进、双提升，基层社会治理水平不断提高。

常态化走访，确保矛盾纠纷情况掌握“真”。“红管家”根据“帮解困、评事理、传美德、共治理”工作职责，按照划分的服务范围，每月开展全覆盖式走访，通过唠唠嗑、话家长的形式及时掌握社情民意的“第一手资料”，为村（居）矛盾纠纷化解工作提供信息参考。对走访过程中收集到的问题线索、矛盾纠纷等逐一登记在工作手册上，及时上报到村，建立村级矛盾纠纷排查台账，制定化解方案，明确责任人、化解期限，逐一盘点销号，确保件件有着落、事事有回音。

闭环式管理，确保矛盾纠纷化解“细”。该镇充分发挥红管家“人熟、地熟、情况熟”的先天优势，针对群众反映的一般矛盾纠纷明确“一对一”帮扶。同时按照“属地管理、分级负责”原则，将到村反映的矛盾纠纷根据划分的服务范围反馈到所属“红管家”手中，由“红管家”与网格员一起找到矛盾纠纷双方，分别谈话了解，找出问题关键点，逐一攻破，让双方信服满意。此外，建立“红管家”首诊、村(居)坐诊、乡镇接诊的“三级”问诊制，形成一级对一级负责的工作格局，清单化、闭环式管理，实现“小事不出网格、大事不出村、矛盾不上交”的良好局面。

持续性推动，确保矛盾纠纷化解“实”。该镇以“红管家”办公室为阵地，充分发挥“红管家”信息来源广、到达现场快的特点，快速掌握矛盾双方基础信息，深刻剖析矛盾产原因，全方位排查化解矛盾信访隐患，做到能立即解决的就立即解决、绝不拖延；无法立即解决的登记造册、限期办结，让群众足不出户就能反映问题、解决问题，打通服务联系群众“最后一米”。

阶段性考核，确保矛盾纠纷化解“严”。该镇制定“红管家”积分考核细则，将矛盾纠纷化解情况纳入“红管家”考核内容中，明确每名“红管家”每月参与矛盾纠纷化解不得少于两次，每成功化解一件矛盾纠纷，个人积分加10分，激励“红管家”在矛盾纠纷化解中出实招、显实效，以务实的工作作风认真对待每一件矛盾纠纷，提升自身获得感幸福感。